Даже самый эффективный трудоголик нуждается в перезагрузке и похвале. Что хорошее сказать человеку, чтобы его мотивировать? Вот семь вдохновляющих фраз.

«У тебя получилось это ...!»

Как похвалить человека за труд? Выразите свой восторг по поводу успеха коллеги, близкого человека или друга радостно утверждающей фразой «У тебя получилось это ...!», добавив тот вид работы, который он выполнял. Его слух будет ласкать название проекта, который он завершил, а утверждение законченности процесса, сказанное другим человеком, будет подтверждением извне успешности его работы.

Такой комплимент исключает лесть, ведь он выглядит как констатация факта. Решающее значение имеет интонация восхищения. Хвалите правильно:

• избегайте общих фраз;
• не сравнивайте;
• не совмещайте в одной фразе похвалу и критику;
• говорите искренне.

Похвала обязательно должна быть доброжелательной, не содержать никакой иронии, двусмысленности или подтекста, объясняет Дейл Карнеги в книге «Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации». Соблюдайте чувство меры, чтобы комплимент не превратился в насмешку.

«Как хорошо ты все придумал!»

Фраза «Как хорошо ты все придумал!» указывает на значимость человека в проделанной работе, на его авторское достижение. Это выделяет его на фоне остальных, подчеркивает уникальность, и это приятно. В этом же контексте звучат фразы: «Ты попал в точку!», «Это твоя победа», «Я знал, что у тебя получится», «Это то, что нужно!».

Ребёнок сложил игрушки в коробку из-под новой машины — это достойно похвалы. Он почувствует себя первооткрывателем и с удовольствием будет складывать игрушки в дальнейшем.

Тот же эффект можно увидеть, похвалив партнёра или коллегу. Только хвалить надо сразу после выполненных действий, советуют авторы книги «Одноминутный менеджер» Кеннет Бланшар и Спенсер Джонсон. Признание или критика не имеют смысла постфактум.

«Я горжусь тобой!»

Если вы как начальник знаете, какую работу пришлось выполнить сотруднику, чтобы завершить проект, сколько он потратил сил, работал сверх нормы, то все это должно чувствоваться в похвале. Фраза «Хорошо сделал» или «Хорошая работа» в данном случае неуместна и звучит как неуважение, если только вы не скупой на похвалу доктор Хаус. Чтобы это была действительно мотивация, а не ирония, будьте более щедры и открыты в оценке. Произнесите такие фразы:

• «Я горжусь тобой!»;
• «Как тебе это удается?»;
• «Я знал, что ты не подведешь»;
• «Ты все сделал правильно!».

Кому-то кажется, что грамоты, дипломы, похвальные листы, не подкрепленные премией, — это фикция. Наверняка у многих со школьных или студенческих лет остались такие. Достаньте их, перечитайте, и вы расплыветесь в улыбке от удовольствия и гордости за себя. Вашу работу, способности, талант оценили, и это было и остается огромной мотивацией.

«У тебя есть чему поучиться!»

Похвала подчеркивает важность человека и ещё что-то большее, что удивило, порадовало, восхитило того, кто хвалит. Особое положение имеют комплименты, которые признают ваш статус учителя независимо от возраста и положения:

• «У тебя есть чему поучиться!»;
• «Ты настоящий профессионал»;
• «К тебе всегда можно обратиться за советом»;
• «Как ты это делаешь?».

Особенно ценна такая похвала от человека выше по статусу. Например, когда учитель говорит это ученику, начальник — подчинённому, взрослый — ребёнку.

Хвалить человека необязательно при встрече. Это может быть телефонный звонок, электронное письмо, СМС, отмечает экс-президент компании Ford, компании Chrysler Ли Яккока в книге «Карьера менеджера». Используйте любую возможность.

«Ты сделал это легко»

В похвале можно отмечать не только результат работы, но и сам процесс, если видели, как это было:

• «Ты сделал это легко»;
• «Ты быстро учишься»;
• «Вот это способ!»;
• «Прекрасный ход работы!»;
• «Теперь ничто тебя не остановит».

Мы должны осознавать важность и опасность похвалы, предупреждает психолог Терри Аптер. Не всегда она может быть мотивирующей. Например, когда мужчина просит женщину приготовить завтрак, произнося «Ты делаешь это лучше, чем я», то она не воспринимает это как похвалу. На неё перекладывают ответственность, прикрываясь своей некомпетентностью.

«Великолепно!»

Словом можно как ранить, так и окрылить. Как похвалить человека одним словом? Иногда для похвалы достаточно одного слова: «Великолепно!», «Прекрасно!», «Молодец!», «Замечательно!», «Здорово!», «Точно!», «Хорошо!», «Горжусь!».

Особенно актуальна такая похвала на уроках в учебных заведениях, где время ограничено. Одним словом учитель может похвалить всех, кто отвечал. Детей лучше хвалить за старания и за конкретные достижения, явно связанные с упорным трудом, а не за способности, советует психолог Терри Аптер.

С короткой похвалы могут начать те, кто вообще не умеет хвалить или считает, что лучше будет, если критиковать. Благодаря такой односложной похвале у вас есть возможность сравнить эффект.

«Это потрясающе!»

Часто, рассматривая работу художника, скульптора или другого творческого человека сложно найти слова, чтобы выразить восхищение. Некоторые так и говорят: «Без слов!». На самом деле и для шедевров можно найти адекватную похвалу.

Как похвалить человека за творчество? Можно использовать такие фразы: «Это потрясающе!», «Талантливо!», «Я поражен!», «Впечатляюще!». Будет лучше, если вы расшифруете свою похвалу, уточнив, что именно потрясло: «Какой глубокий фон!», «Как точно переданы эмоции!». Отметьте прогресс в работе. Если хотите задать какие-то вопросы автору или отметить то, что не понятно, делайте это только после похвалы.

Похвала окрыляет и вдохновляет. Главное, чтобы она была искренней, и тогда слова найдутся. Если все же не знаете, как похвалить человека, выбирайте из 7 мотивирующих фраз.