Пресс-служба авиакомпании FlyArystan информирует, что рейс КС7177 Алматы — Актау, вылетевший в 23:10 часов 26 ноября из Алматы, совершил вынужденную посадку в г. Атырау в связи с сильным боковым ветром в г. Актау.
Вылет из г. Атырау запланирован в 15:30 местного времени. Авиакомпания предоставила для пассажиров напитки, питание, проживание, трансфер, а также бесплатное перебронирование или полный возврат.
Если билеты были куплены на официальных каналах продаж — возврат возможен через мобильное приложение FlyArystan или сайт FlyArystan.com, самостоятельно через "Управление бронированием". Если авиабилет был приобретен на сторонних ресурсах (Aviata, Kaspi Travel, Halyk Travel кассах туроператоров и т.д.), авиакомпания просит обращаться по месту приобретения авиабилета.
Пассажирам также доступна круглосуточная поддержка в WhatsApp по номеру +77027020227 (звонки НЕ принимаются) и в Live-chat в мобильном приложении и на сайте.