Семья россиянки Татьяны Коноваловой, застрявшей в Южной Корее после перенесенного инсульта, столкнулась с невозможностью организовать не медицинскую эвакуацию на родину. Несмотря на погашение задолженности перед больницей, проблема остается нерешенной из-за сложностей с транспортировкой и отказа ряда компаний провести перевозку. Об этом в разговоре с РИА Новости призналась её дочь Евгения Коновалова.
В конце января Евгения поделилась с журналистами агентства, что её 77-летняя мать, Татьяна Коновалова, пенсионерка из Москвы, перенесла инсульт во время туристической поездки по Южной Корее и после этого была введена в состояние искусственной комы.
Семья не смогла провести медицинскую эвакуацию пенсионерки в Россию из-за задолженности перед местной больницей, которая составляла 90 миллионов вон (примерно 62 тысячи долларов). Из-за этой ситуации не дочь была вынуждена начать сбор средств.
Весь долг был полностью погашен 13 февраля, и в тот же день все требуемые медицинские документы были направлены в Министерство здравоохранения РФ. По словам Евгении, с того момента уже прошло две недели, однако на сегодняшний день семья по-прежнему не располагает сведениями о точных сроках транспортировки.
«Паромные компании, выполняющие рейсы между Южной Кореей и Владивостоком, отказались осуществлять перевозку», — говорит Евгения, ссылаясь на представителей ведомства. Некоторые авиакомпании также заявили о своём отказе. В данный момент, как им сообщили, рассматриваются альтернативные варианты маршрутов.
Дочь Татьяны уточнила, что перевозка представляет собой сложный процесс, так как прямого авиасообщения между Россией и Южной Кореей нет. Для этого требуется договоренность с зарубежной авиакомпанией, которая сможет доставить Татьяну в третью страну, где станет возможной пересадка на рейс в Россию.
Кроме того, рейсы необходимо согласовывать по времени, а самолёт должен быть оборудован для установки медицинского модуля и транспортировки лежачего пациента под наблюдением медперсонала.
Как рассказала Евгения, на данный момент состояние Татьяны стабильно и постепенно улучшается. Согласно мнению южнокорейских врачей, риск повторных кровоизлияний минимален. В настоящее время пенсионерка получает кислородную поддержку и больше не нуждается в аппарате искусственной вентиляции лёгких (ИВЛ).
Собеседница журналистов подчеркнула, что иребывание в Южной Корее для семьи продолжает оставаться значительным финансовым бременем. Расходы включают оплату услуг круглосуточной сиделки в общей палате (примерно 10 тысяч рублей в день), приобретение медицинских расходных материалов, обеспечение кислородной терапии, а также проживание Евгении в гостинице.
В последние две недели местная больница не взимает плату за пребывание Татьяны в палате, однако, как пояснила Евгения, вскоре и эта ситуация может измениться.
Ранее говорилось о мерах для туристов, которые планировали поездку в ОАЭ, но не могут туда полететь в связи с обострением ситуации на Ближнем Востоке. В подобных обстоятельствах законодательство обеспечивает защиту прав потребителей.
Уточняется, что при расторжении договора с туроператором по обстоятельствам, не зависящим от обеих сторон, компания должна вернуть клиенту полную стоимость тура. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
