Для этого необходимо обратиться по месту приобретения авиабилета
В связи с паводковой ситуацией в ряде регионов страны авиакомпанией Qazaq air разрешается полный возврат или перебронирование билетов пассажирам, которые приобрели билеты по направлениям из/в городов Актобе, Атырау, Уральск, Петропавловск, Костанай, сообщает пресс-служба перевозчика.
«Qazaq air при обращении пассажиров в связи с паводками в Казахстане предоставит возможность полного возврата, а также перебронирования авиабилетов, приобретённых на рейсы с 1 апреля по 21 апреля без удержания штрафов на рейсы до 31 мая включительно по вышеуказанным направлениям», — отмечается в сообщении.
Пассажиры по выбору могут оформить либо вынужденный возврат стоимости перевозки, либо поменять дату вылета в пределах до 31 мая включительно с сохранением маршрута.
Для оформления вынужденного возврата и переоформления необходимо обратиться по месту приобретения авиабилета.