Депутат обозначила 3 ключевых блока проблем. Так, по её словам, во время кризисных случаев и ЧП, социальная группа казахстанцев оставалась в полном информационном вакууме, а следовательно под риском угрозы здоровья и жизни. Последнее обучение лиц с инвалидностью, службы ЧС проводили в организациях людей с инвалидностью более 10 лет назад.

Во-вторых, по словам сенатора, есть проблемы со спасением и эвакуацией людей с инвалидностью. Исследования показали, что в акиматах нет карт нахождения наиболее маломобильных граждан, а спасатели не научены навыкам коммуникации с людьми с инвалидностью в целях их эффективной эвакуации.

И третье, как отметила депутат, — места укрытия и временного размещения населения зачастую элементарно не доступны для маломобильных граждан. И это, как подчеркнула Ляззат Калтаева, не говоря о вопросах преступности и насилия, которые становятся особенно острыми во время кризиса. В таких условиях люди с инвалидностью, особенно женщины и дети становятся наиболее уязвимыми.

"Предлагаю рассмотреть и представить своё видение по следующим вопросам: Разработка планов по обучению населения, эвакуации, размещения и социального обеспечения с учетом особых потребностей и с привлечением экспертов из организаций людей с инвалидностью. Проектирование и оснащение укрытий, соответствующих особым потребностям лиц с инвалидностью. Разработка специальных программ информирования и обучения для людей с разными видами нарушениями с использованием современных методов и технологий. Создание единой базы данных маломобильных граждан для их поиска и оказания точечной помощи во время ЧС", — сказала Ляззат Калтаева.