Начали действовать новые правила по приёму теоретических экзаменов
Новые правила по приёму теоретических экзаменов на получение водительских удостоверений введены в специализированных центрах обслуживания населения. Теперь организационно-технологическое сопровождение осуществляет Госкорпорация. Ранее это делали аутсорсинговые компании, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу «Правительства для граждан».
«Данное нововведение связано с тем, что в адрес «Правительство для граждан» нередко поступали жалобы от клиентов на некачественный сервис при оказании госуслуг в спецЦОНах. Для исключения подобных инцидентов, Госкорпорацией было принято решение о самостоятельной организации процесса тестирования. Так, повысится не только качество, но и безопасность при сдаче тестирования. Ранее тестирование по теории проводилось по системе ПДД 2.0. С 16 октября Госкорпорация перешла на новую систему ПДД 3.0. Благодаря ей, процесс получения водительских удостоверений становится прозрачным и честным», — указывается в сообщении.
Важно учесть, что при сдаче теоретического экзамена реализована возможность аудио- и видеозаписи процесса тестирования. Также проводится биометрическая идентификация личности.
«Ранее Госкорпорация ввела видеонаблюдение в экзаменационных кабинетах. При этом все желающие могут наблюдать за сдачей экзамена как в залах ожидания, так и онлайн. Отметим, что те клиенты, которые были уличены в использовании вспомогательной техники или шпаргалок, лишились права допуска к экзамену в течение 3 месяцев. Напомним, повторно сдать теорию можно на следующий рабочий день. При двух отрицательных результатах сдачи – не ранее, чем через один месяц», — сообщили в госкорпорации.
